1Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre STP Blanchisserie, entreprise de pressing et blanchisserie située à Diamalaye 2 villa 70 E Yoff/Dakar, et ses clients pour tous les services de nettoyage, lavage, repassage et pressing.

2Services proposés

STP Blanchisserie propose les services suivants :

• Lavage et repassage de vêtements
• Repassage seul
• Blanchisserie (nettoyage à sec)
• Blanchisserie (draps, rideaux, linge de maison)
• Formules d'abonnement mensuel (50kg)

3Collecte et livraison

La collecte et la livraison sont 100% gratuites dans la zone de Dakar.

4Délais de traitement

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le volume de linge.

5Tarifs et paiement

Les tarifs sont affichés sur notre site et peuvent être modifiés à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.

Paiement : Le paiement s'effectue à la livraison, en espèces ou mobile money (Wave, Orange Money).

6Offre nouveau client

7Responsabilité

STP Blanchisserie s'engage à traiter votre linge avec le plus grand soin. Cependant, notre responsabilité est limitée dans les cas suivants :

• Vêtements dont l'étiquette d'entretien est absente ou illisible
• Dommages préexistants non signalés à la collecte
• Décoloration due à la qualité du tissu
• Objets laissés dans les poches

Toute réclamation doit être effectuée dans les 48 heures suivant la livraison.

8Annulation

Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant le créneau de collecte prévu.

9Protection des données

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

10Contact

Pour toute question concernant ces CGV, contactez-nous :